Cuando usted presenta una reclamación al seguro tras un accidente de coche para cubrir los costes de sus daños materiales y lesiones, lo ideal sería, por supuesto, que la compañía de seguros aceptara automáticamente la cantidad que usted ha reclamado. Desgraciadamente, la mayoría de las veces la compañía de seguros denegará parte o la totalidad de su reclamación y, por lo general, le ofrecerá mucho menos de lo que usted cree merecer.

No tiene por qué aceptar una oferta de liquidación inadecuada

Es muy importante darse cuenta de que en esta situación, usted no tiene que aceptar una oferta de liquidación inadecuada. De hecho, siempre es aconsejable discutir cualquier oferta con un abogado con experiencia en accidentes de coche para ayudarle a determinar si una oferta de liquidación es suficiente. En muchos casos, una víctima lesionada querrá apresurarse a aceptar un acuerdo para que puedan obtener el dinero tan pronto como sea posible para cubrir los gastos médicos y otras pérdidas.

Sin embargo, una vez que acepte un acuerdo, perderá el derecho a negociar o a presentar otras reclamaciones en el futuro derivadas del accidente. Por tanto, considere detenidamente si desea aceptar una oferta o seguir negociando.

Entrar en negociaciones con una compañía de seguros puede ser estresante e intimidante. Los ajustadores de seguros negocian todos los días como parte de su trabajo y muchas víctimas lesionadas tienen poca o ninguna idea de las tácticas a utilizar para defender con éxito sus derechos. Si necesita ayuda para revisar o negociar un acuerdo de seguros, no debe dudar en discutir su situación con un abogado experto en accidentes de coche de California. Además, los siguientes son algunos consejos para un mayor éxito en sus negociaciones.

Cronometre adecuadamente sus negociaciones de conciliación

Si ha recibido todo el tratamiento que necesita y sus lesiones se han curado, debe empezar a avanzar en la búsqueda de un acuerdo que le compense por sus pérdidas. Sin embargo, es importante que dedique tiempo a preparar su reclamación para mejorar su posición en las negociaciones. Debe reunir todas las pruebas necesarias para respaldar su reclamación, que pueden incluir lo siguiente:

  • Facturas médicas y registros de su tratamiento;
  • Declaraciones de testigos del accidente;
  • Informes policiales;
  • Estimación de daños materiales;
  • Fotos, notas o cualquier otra prueba pertinente que demuestre el importe de las pérdidas que ha sufrido.

Una vez reunidas las pruebas, no tiene motivos para no seguir adelante con su reclamación.

Comience con un número alto después de su accidente de coche

En las negociaciones para la compra de una casa o un coche, el vendedor quiere empezar con un precio de venta alto, el consumidor quiere empezar con un precio de venta bajo y ambos esperan poder llegar a un acuerdo intermedio. Las negociaciones sobre seguros son similares y, por lo general, el perito "rebajará" su oferta al principio.

Por esta razón, es importante hacer su reclamación inicial por una cantidad superior a la que usted considera razonable. Esto deja espacio para que usted pueda bajar y cumplir con el ajustador en el medio y aún así recibir una cantidad adecuada de compensación. Si usted necesita ayuda para decidir cuánto reclamar, usted debe consultar con un abogado que tenga experiencia en las negociaciones de seguros de automóviles.

No rendirse demasiado pronto

A veces, puede tener suerte y el perito del seguro aceptará una cantidad razonable en la primera discusión. Sin embargo, en muchos otros casos, las negociaciones para llegar a un acuerdo con la aseguradora irán y vendrán varias veces antes de que se ofrezca una cantidad razonable. Esto puede ser especialmente cierto en casos en los que se impugnan determinados gastos médicos o valoraciones de daños materiales. Si cree en la cantidad que solicita, siga presentando pruebas en apoyo de su reclamación. El perito puede retener su mejor oferta durante varias rondas de negociaciones, por lo que puede ser beneficioso aguantar y no abandonar las negociaciones demasiado pronto.

Identifique cuándo recibe una oferta definitiva

Aunque no debe rendirse demasiado pronto, debe saber cuándo la compañía de seguros no va a ceder y ha hecho su última oferta. No dude en preguntar al perito si podrá aumentar la oferta. Puede pedir al perito que hable con un gestor para que le autorice a subir la oferta y, si se niega a hacerlo, tómelo como una señal.

Busque otras pistas que puedan indicar si pueden aumentar la oferta, como decir "no puedo hacer una oferta más alta ahora mismo". Especificar "ahora mismo" puede ser un indicio importante de que la oferta puede aumentarse en una ronda posterior de negociaciones.

Una vez que crea que ha recibido una oferta definitiva, debe decidir si acepta el acuerdo o busca otros medios de indemnización. Si la cantidad se acerca a lo que usted ha considerado razonable y justo, siempre debe sentirse libre de aceptar la oferta y recibir los fondos para cubrir sus pérdidas. Si la cantidad es inferior a su objetivo inicial, debe sopesar cuidadosamente sus opciones de aceptar el acuerdo o presentar una demanda por lesiones personales ante un tribunal civil.

Si cree que puede recibir una cantidad sustancialmente mayor acudiendo a los tribunales, es probable que merezca la pena dedicarle tiempo y energía. Si no cree que una reclamación judicial vaya a aumentar significativamente su indemnización, puede que sea mejor aceptar una cantidad ligeramente inferior a la que esperaba para evitar los recursos necesarios para un proceso judicial. Discutir sus opciones con un abogado experimentado puede ser de gran ayuda a la hora de tomar esta decisión.

Programe una consulta gratuita con un abogado calificado de accidente de coche de California

Un abogado experto en accidentes de tráfico sabrá cómo ayudarle en todas las fases de su caso, desde la reclamación inicial al seguro, pasando por las negociaciones para llegar a un acuerdo, hasta la presentación de una demanda por lesiones personales si fuera necesario. Es importante destacar que un abogado puede evaluar lo que su caso es realmente vale la pena y puede aconsejarle si una oferta de acuerdo es justo y razonable.

Demasiadas víctimas de accidentes subestiman sus casos ya que se olvidan de ciertas facturas médicas, salarios perdidos u otras pérdidas por las que pueden recuperar. Si usted ha sufrido lesiones en un accidente, llame a la oficina legal de los Abogados de Accidentes GJEL en California hoy al 866-218-3776.

6 cosas que hay que saber sobre la negociación de acuerdos en accidentes de tráfico

Si ha sufrido un accidente de tráfico, debe tomar medidas para proteger sus derechos y obtener la indemnización que merece. Esto es lo que debes saber:

  1. Iniciar una reclamación inmediatamente después de un accidente de coche: Después de una colisión, es importante que te pongas en contacto con tu compañía de seguros lo antes posible. Cuéntales lo que pasó en el accidente y dales todos los detalles que puedas recordar. Cuanto antes llames, mejor recordarán el accidente. Si no puedes reclamar inmediatamente, anota todo lo que recuerdes sobre el accidente.
  2. Lleva un registro del accidente: Junto con el paso 1, mantén en orden un archivo de todo lo relacionado con el accidente, como el informe policial, las visitas al médico, las facturas de reparación del coche, las fotos de los daños y cualquier otra cosa relevante. Guarde copias físicas y digitales de estos documentos, ya que los necesitará durante el proceso de negociación con su compañía de seguros.
  3. Calcule una indemnización justa: Antes de pedir dinero a tu compañía de seguros, tienes que calcular cuánto vale tu reclamación. Esto significa tener en cuenta aspectos como los gastos médicos, los salarios perdidos si no has podido trabajar, las necesidades médicas a largo plazo, el dolor y el sufrimiento que has experimentado y el coste de reparar o sustituir tu coche y otros bienes dañados. Una vez que tengas toda esta información, decide cuál es la cantidad más baja que aceptarás. Si tiene problemas para llegar a un acuerdo justo, un abogado especializado en lesiones personales con experiencia en accidentes de tráfico puede ayudarle.
  4. Envía una carta de reclamación a la compañía de seguros: Una vez que tengas en mente una cantidad para el acuerdo, escribe una carta a tu compañía de seguros y explícale todo lo ocurrido en el accidente, tus lesiones y todos los gastos y pérdidas que has tenido a causa del accidente. Pide la cantidad que has calculado en el paso 3. Tenga en cuenta que la compañía de seguros probablemente le ofrecerá menos dinero del que usted pide, así que pida entre un 25 y un 100% más de la cantidad mínima de liquidación. Un abogado experto en lesiones personales puede ayudarle a redactar una carta de demanda sólida y asesorarle durante este proceso.
  5. No acepte la primera oferta: El objetivo de la compañía de seguros es obtener beneficios, por lo que intentará pagarte lo menos posible por tu siniestro. Cuando la compañía de seguros hace una oferta inicial, es probable que sea más baja de lo que esperaba. Un abogado de lesiones personales con experiencia en accidentes de coche puede ayudarle a revisar la oferta y negociar un mejor acuerdo. Si la primera oferta es demasiado baja, pedir al ajustador de seguros para explicar por qué y responder con una carta diciendo por qué no se puede aceptar la oferta. Si la oferta es razonable pero sigue siendo demasiado baja, puede hacer una contraoferta más baja.
  6. Haga hincapié en sus puntos fuertes: Cuando se comunique con la compañía de seguros, concéntrese en los puntos más fuertes a su favor. Tener pruebas para apoyar estos puntos y trabajar con su abogado de lesiones personales para hacer un plan sobre la mejor manera de presentar su caso. El objetivo es conseguir el mejor acuerdo posible para su demanda de accidente de coche.