Si se ha lesionado recientemente en un accidente de tráfico en Sacramento, Oakland o cualquier otro lugar del norte de California, probablemente tenga una lista de preguntas sobre cómo presentar una reclamación al seguro.
Es importante recordar que, aunque presente una reclamación a través de su propia compañía de seguros, la aseguradora no está de su parte. El objetivo de la aseguradora es pagar lo menos posible por las reclamaciones. Por ello, puede intentar decirle que se le ha pasado el plazo para presentar la reclamación o convencerle de que acepte un acuerdo con un plazo determinado.
Aunque puede ser importante, por diversas razones, presentar la reclamación al seguro lo antes posible, vamos a repasar la diferencia entre los plazos suaves (los que en realidad no son plazos legales en absoluto) y los plazos estrictos que deben cumplirse para obtener una indemnización. En resumen, mientras que algunos plazos son de obligado cumplimiento, otros no lo son en absoluto.
Notificar el accidente a la compañía de seguros
Imaginemos que usted estuvo involucrado en un accidente automovilístico grave en San José, y usted no piensa inmediatamente en ponerse en contacto con su compañía de seguros para hacerle saber acerca de la colisión. Su compañía de seguros de automóviles puede tener plazos específicos para informar de un accidente, y estos pueden ser plazos muy importantes que usted necesita para seguir. Si usted no informa de un accidente de auto con daños físicos y lesiones corporales dentro de un período determinado de tiempo, esto puede dar a la compañía de seguros una razón para negar su reclamo más adelante.
Para que quede claro, dar parte del accidente no es lo mismo que presentar una reclamación. Para informar del accidente, normalmente sólo tendrá que llamar al número de teléfono que aparece en su tarjeta de seguro de automóvil (o que se encuentra en otra parte de su póliza). El Departamento de Seguros de California proporciona información adicional sobre la presentación de una reclamación y el tipo de información que deberá facilitar.
Con el fin de evitar el incumplimiento de un plazo requerido para reportar el accidente, el Departamento de Seguros de California recomienda notificar a su compañía de seguros inmediatamente, tan pronto como ocurra el accidente. Dependiendo de la naturaleza del accidente, usted también puede ser requerido para reportar el accidente al Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) o de lo contrario el riesgo de tener su licencia de conducir suspendida.
Presentar su reclamación en un plazo razonable
En la mayoría de las circunstancias, una compañía de seguros no puede fijar un plazo absoluto para presentar su reclamación. Sin embargo, a menudo es beneficioso para alguien que ha sido herido en un accidente debido a la negligencia de otra parte para presentar la reclamación tan pronto como sea posible. Como se puede imaginar, cuanto antes a la fecha del accidente que un ajustador y el investigador puede evaluar su reclamo, más pruebas que probablemente existe.
En otras palabras, a medida que pasa el tiempo, puede resultar más difícil obtener declaraciones de testigos. Los testigos pueden haber olvidado información valiosa y, en algunos casos, puede ser difícil localizarlos para que declaren. Además, puede ser más difícil obtener pruebas del lugar del accidente a medida que pasa el tiempo. Por ejemplo, las marcas de derrape pueden haber desaparecido, o una zona dañada de la carretera o la mediana puede haber sido reparada. Dicho de otro modo, aunque es probable que no tenga que presentar su reclamación en un plazo estricto, hacerlo lo antes posible es lo que más le conviene.
Sepa que el plazo de prescripción de una demanda por accidente de tráfico es estricto, y que el momento de la reclamación al seguro podría afectar a su demanda.
Si no puede obtener una indemnización a través de una reclamación al seguro, es posible que tenga que presentar una demanda. Las demandas por lesiones personales, incluidas las demandas por accidentes de coche, tienen un plazo de prescripción muy estricto.
En la mayoría de los casos, bajo la ley de California, si la parte lesionada no presenta su reclamo dentro de dos años a partir de la fecha de la lesión, se le impide presentar una reclamación en absoluto. Si esa parte lesionada espera demasiado tiempo para presentar su reclamación al seguro, el plazo de prescripción podría agotarse en una demanda por accidente de coche.
Plazos para aceptar ofertas de liquidación
Después de presentar su reclamación, es posible que reciba una oferta de acuerdo con un plazo de aceptación. Por ejemplo, la compañía de seguros puede ofrecerle 10.000 dólares para resolver el caso, pero sólo si acepta el acuerdo antes de una fecha concreta. Este plazo suele ser estricto, pero no cumplirlo no significa que no vaya a recibir una indemnización por sus pérdidas.
Las compañías de seguros suelen hacer ofertas de acuerdo para evitar un pago mayor más adelante en el caso de un asegurado. Como tal, una compañía de seguros puede tratar de convencer a una parte lesionada a aceptar un acuerdo por un plazo estricto para que la parte lesionada piensa que tiene que estar de acuerdo con esa solución. Antes de aceptar un acuerdo, siempre se debe discutir su caso con un abogado de accidente de auto de Fresno.
Póngase en contacto con un abogado de accidentes automovilísticos del norte de California
Si usted tiene preguntas acerca de su accidente de coche y los plazos de seguros, un abogado con experiencia en accidentes de coche Oakland está aquí para ayudar. Póngase en contacto con GJEL Accident Attorneys hoy para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos a los demandantes lesionados en todo el norte de California.
Andy Gillin se licenció en la Universidad de California en Berkeley y se licenció en Derecho en la Universidad de Chicago. Es el socio gerente de GJEL Accident Attorneys y ha escrito y dado conferencias en el campo de la ley de lesiones personales de los demandantes para numerosas organizaciones. Desde 1972 ha estado ayudando a las víctimas gravemente heridas en todo el norte de California luchar y ganar sus casos de lesiones personales. Andy es uno de los abogados más premiados y reconocidos por homicidio culposo en el norte de California.