Este artículo es el quinto de una serie en la que analizaré el impacto de la tecnología en el Derecho y en la forma en que los profesionales del Derecho ejercen su profesión.
Gran parte de la razón por la que escribo en el blog de GJEL es para ayudar a los clientes potenciales a entender lo que hacemos. Espero que puedan hacerse una idea de quiénes somos leyendo las entradas. Por ejemplo, este mes estoy escribiendo mucho sobre tecnología jurídica y, aunque en parte es una forma de compartir información, también sirve para mostrar a los clientes potenciales que estamos al tanto de estas cosas y que realmente participamos en la comunidad jurídica al nivel más alto y avanzado. Otras veces, escribo en el blog sobre cambios en la ley, casos importantes o veredictos, u otras noticias importantes, noticias que son valiosas para nuestros colegas y también para nuestros clientes. De nuevo, también tiene el efecto de hacer saber a nuestros clientes que estamos al tanto de las novedades jurídicas.
Pero, ¿qué pasa con los excelentes abogados que no tienen un blog? Puede que no sean tan expertos en tecnología o que simplemente no tengan tiempo para mantener un blog. ¿Cómo puede saber un cliente potencial que esos bufetes son los mejores en los tribunales o en la mesa de negociaciones?
¿Y qué pasa con los abogados que no son tan buenos, pero que hacen un marketing que indica que lo son? ¿Cómo pueden los clientes potenciales evitar contratar a un abogado que no hará el mejor trabajo posible para ellos?
¿Cómo puede un consumidor encontrar un buen abogado?
Entre en Avvo.
Avvo es un directorio legal que ofrece información sobre abogados de todo el país. Cada abogado tiene un perfil en Avvo que enumera sus admisiones al colegio de abogados, calificaciones de colegas, calificaciones de clientes, publicaciones, discursos, áreas de práctica y si el abogado ha incurrido o no en mala conducta profesional. En general, es un buen vistazo a los logros de un abogado, y tiene comentarios honestos de otros profesionales y de los clientes que han trabajado estrechamente con estos abogados.
Sin embargo, no todos los abogados han reclamado sus perfiles todavía. Esos abogados han extraído su información de fuentes públicas y, por supuesto, los clientes pueden calificarlos. Pero esos perfiles pueden ser menos útiles que los que han sido reclamados. Por ejemplo, nuestro socio director, Andy Gillin, ha reclamado su perfil. Eche un vistazo y compruebe: tiene su foto y su información es bastante completa. Compárelo con un perfil no reclamado, que no es tan útil.
La mayoría de los que leemos y escribimos en la blogosfera jurídica y seguimos la tecnología jurídica creemos que Avvo seguirá creciendo y se convertirá en una fuente aún más fiable de lo que ya es.
Pero Avvo también va más allá de ofrecer calificaciones generales de abogados. También ofrecen algunos consejos legales básicos, de los abogados que están en Avvo. Los abogados pueden contribuir con guías legales, que ofrecen consejos básicos sobre cualquier número de temas. También pueden ofrecer respuestas a preguntas que cualquiera puede plantear. Esto es, por supuesto, útil para cualquiera que tenga un problema legal y esté buscando ayuda antes de contratar a un abogado, quizás sólo para tener una idea básica de lo que ocurrirá en su situación. Y para ayudar aún más a un cliente potencial a decidir qué abogado contratar, las respuestas dadas por los abogados también pueden ser calificadas.
Avvo-También es para abogados.
Sin embargo, una de las cosas que más me gusta de Avvo es que se han dado cuenta de que la mejor manera de desarrollar un buen directorio de abogados es interactuar con los propios abogados. En lugar de limitarse a que los clientes anónimos califiquen a los abogados, Avvo también incorpora las opiniones de otros abogados en ejercicio. Se ponen en contacto con los abogados y les animan a que reclamen sus perfiles, para que los utilicen como medio para que los clientes sepan más de ellos.
De hecho, voy a asistir a la Conferencia Avvocating que Avvo organiza en enero. En esa conferencia, Avvo ha prometido que "oiré directamente de los líderes tecnológicos cómo las tendencias candentes en tecnología están cambiando la cara de la industria legal". Una forma más de mantener a nuestro bufete a la vanguardia del cambiante mercado legal para que podamos hacer un mejor trabajo contando a nuestros clientes quiénes somos, encontrando a las personas a las que podemos ayudar y haciendo un buen trabajo representándolas.
Tanto si usted es un abogado que busca aprender más sobre nuestro cambiante campo, como si es un futuro cliente que necesita el consejo de un abogado, Avvo tiene algo que le ayudará a encontrar la información adecuada.
Andy Gillin se licenció en la Universidad de California en Berkeley y se licenció en Derecho en la Universidad de Chicago. Es el socio gerente de GJEL Accident Attorneys y ha escrito y dado conferencias en el campo de la ley de lesiones personales de los demandantes para numerosas organizaciones. Desde 1972 ha estado ayudando a las víctimas gravemente heridas en todo el norte de California luchar y ganar sus casos de lesiones personales. Andy es uno de los abogados más premiados y reconocidos por homicidio culposo en el norte de California.